概览
Web（在这里，指代“Web 1.0”）最早的概念包括不常更新（甚至不更新）的静态HTML页面。而.com时代的成功则是依靠一个更加动态的Web（指代“Web 1.5”），其中CMS（内容管理系统）可以从不断变化的内容数据库中即时生成动态HTML页面。从这两种意义上来说，所谓的眼球效应则被认为是固有的Web感受，也因此页面点击率和外观成为了重要因素。
Web 2.0的支持者认为Web的使用正日渐以交互性和未来的社会性网络为导向，所提供的服务内容，通过或不通过创建一个可视的、交互的网页来充分挖掘网络效应。某种观点认为，和传统网站相比，Web 2.0的网站更多表现为Point of presence或者是依赖用户的门户网站。
另一方面，其实早在1999年，著名的管理学者彼得·杜拉克 (Peter F. Drucker)就曾指出当时的资讯科技发展走错了方向，因为真正推动社会进步的，是"Information Technology"里的"Information"，而不是"Technology"。若然单单着重技术层面而忽略了资讯的话，就只是一具空的躯壳，不能使社会增值。而Web 2.0很明显是透过参与者的互动：不论是提供内容、为内容索引或评分，都能够使他们所使用的平台增值。透过参与者的互动，好的产品或资讯本著它的口碑，从一小撮使用者扩展到一大班人，一但超过了临界质量，就会“像病毒一样广泛留传”(葛拉威尔，2002)。
该词的来源
有不少人以为"Web 2.0"是一个技术的标准，其实这是个美丽的误会，因为Web 2.0只是一个用来阐述技术转变的术语。这个术语是由O'Reilly Media的Dale Dougherty 和 MediaLive 的 Craig Cline 在共同合作的脑力激荡(brain storming)会议上提出来的。Dougherty提出了Web目前正处于复兴时期，有着不断改变的规则和不断演化的商业模式。而Dougherty则是举例说明——“DoubleClick是Web 1.0，Google AdSense 则是Web 2.0。 Ofoto是Web 1.0；Flickr 则是Web 2.0”，而不是给出确切的定义，和补充一个商业前景，同时O'Reilly Media、Battelle和MediaLive 在2004年10月启动了第一个Web 2.0大会。第二次的年会已在2005年10月举办。
在他们的会议开场白上，O'Reilly和Battelle总结了他们认为的表现了Web 2.0应用特色的一些关键原则：
- 将Web作为平台；
- 驾驭群体智慧
- 资料将变成未来的“Intel Inside”；
- 软件不断发行与升级的循环将会终结（“永久的Beta版”）
- 轻量型程序设计模型；
- 通过内容和服务的联合使轻量的业务模型可行；
- 软件执行将跨越单一设备
- 丰富的使用者体验
- 分享和参与的架构 所驱动的网络效应；
- 通过带动分散的、独立的开发者把各个系统和网站组合形成大汇集的改革；
- 拉动长尾的能力;
- 快速的反应与功能新增
- 双向的互动
这种软件发布中的版本号的使用从某一方面也暗示了整个Web已经被看作是一种有着重大增值意义的新产品，而且正在被重新编写和发布。
同语义网的比较
对于Web 2.0这个词的一个较早的出现是作为语义网的同义词。这两个概念有点相似而且是互补的。结合了基于标签的Folksonomy(分众分类法)的社会性网络系统如FOAF和XFN，以及通过Blog和Wiki进行发表，已经创建了一个语义环境的天然基础。
备注：本作品资料引用自维基百科。
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